Pakuotės paprastai išsiunčiamos per 3-4 d.d. nuo apmokėjimo gavimo ir išsiunčiamos į LP Express arba Omnivos paštomatus taip pat yra galimybė siųsti Lietuvos paštu. Siunčiant paštomatu užsakymams priskiriamas siuntimo numeris, tam, kad galėtumėte patogiai sekti siuntinį internetu. Siuntimo ir grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Prekes galima gražinti per 14 d.d nuo prekės įsigijimo.
Jei siuvame pagal individualius išmatavimus, prekės grąžinimas nėra galimas, yra paslauga - keitimas arba nemokamas pataisymas.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
Autobusų siuntų tarnybos ar Lietuvos paštas iki galutinio adresato siuntų nepristato, todėl prekes grąžinti privaloma per kurjerių tarnybą arba pristatyti patiems mūsų kontaktuose nurodytu adresu.
Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 d.d. po to, kai autorizuotas servisas patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.